21 марта 2015 года с 9.00 до 12.00 в облисполкоме проводит «прямую телефонную линию» заместитель председателя облисполкома Янков Дмитрий Васильевич.

Курируемые вопросы: строительный комплекс, архитектура и градостроительство, жилищная политика, жилищное и коммунальное  хозяйство, чрезвычайные ситуации, связь, транспорт и коммуникации, сбор, переработка лома и отходов черных и цветных металлов.

Номер телефона 50-18-69.

Одновременно «прямые телефонные линии» будут проводиться руководством горрайисполкомов по следующим телефонам:

В целях повышения эффективности работы «прямых телефонных линий» облисполкома, городских и районных исполнительных комитетов, для оперативного рассмотрения имеющихся вопросов гражданам первоначально необходимо обращаться в соответствующие городские и районные исполнительные комитеты, где обращение будет принято и рассмотрено в установленном порядке.

Справочно: в соответствии  с подпунктом 1 пункта 1 Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»  обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц, независимо от того, в какой государственный орган или иную организацию они поступили, первоначально подлежат рассмотрению по существу в соответствии с компетенцией: в местных исполнительных и распорядительных органах, подчиненных им организациях, территориальных подразделениях (органах) и организациях, подчиненных или входящих в состав (систему) республиканских органов государственного управления и государственных организаций, подчиненных Правительству Республики Беларусь, другим государственным органам, иным организациям, осуществляющих свою деятельность и расположенных в пределах той административно-территориальной единицы, на территории которой возникли вопросы, изложенные в обращениях, в других организациях, если вопросы, изложенные в обращениях, относятся к исключительной компетенции этих организаций.

Также сообщаем, что реализовать право на обращение граждане могут в соответствии со статьей 3 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»:

подать письменное обращение в государственные органы и другие организации, в том числе внести замечание или предложение в книгу замечаний и предложений государственных органов и других организаций, а также индивидуальных предпринимателей;

направить электронное обращение в государственные органы и государственные организации;

обратиться с устным обращением в государственные органы и другие организации (к их должностным лицам).